莆田万家物业管理有限公司成立于2007年8月，隶属于北京中通恒基集团，注册资本100万元，现有员工40多人。主要经营各类综合管理、物业管理、以及各类物业维修，设备保养和配套综合服务，管理类型包括写字楼、商业物业、酒店、公寓、普通住宅小区等。目前主要物业管理项目有莆田秀屿国家级木材贸易加工示范区、莆阳新城、中国国际木业展示交易中心等园区和居民小区的物业管理，物业管理总面积约50万平方米。   

    公司以“万家物业，安居乐业”的口号为目标，不断提高自身素质，不断追求完美服务，不断提升企业品质，着力于人性化、科学化管理，努力成为业户的亲人、朋友和管家。

    在管理过程中认真做到“热心服务、细心服务、贴心服务”，为业户排忧解难，急业户所急，想业户所想，用真诚的服务赢得业户的信任、支持；用真心去和业户做心灵沟通，搞好社区精神文明建设，与业户互动起来，在社区这个大家庭里其乐融融。所管理项目均受到同行业和服务对象的好评，扩大了企业知名度和美誉度。

    公司在企业经营中，不断培育、强化员工的服务意识和业主至上的观念，用优良的服务质量，高尚的职业道德，为业户提供全方位服务，严抓服务质量，严格遵守《物业管理条例》，做到奖罚分明，责任到人，将物业管理过程中的具体事项制定统一服务标准和考核标准，有章可循，有法可依，大大提升企业服务管理水平。

    公司坚持走专业化道路，用科学信息化管理，着重员工专业技术的培训和提升，开展网络技术和高速信息通讯系统，实现与业户的电子服务及需求，如：绿化、安保、清洁、公共设施设备维修、保养等各类技术与客户及社区关系协调的管理。

    万家物业将以规范化服务，专业化管理，节约化经营为业主排忧解难，营造一个舒适、优美、文明、安全的生活、工作、学习和休闲环境，以亲和力把业户与物业公司及员工融为一个和谐、有序的大家庭。